Términos y condiciones 

. Uso de productos 
Cualquier uso de los productos adquiridos en el sito es responsabilidad completa del cliente. Pink key no acepta ninguna relación y/o responsabilidad por cualquier evento que se derive del uso de los productos adquiridos en nuestro sitio.
Una vez entregados los productos al cliente, este será el único responsable del buen uso de los mismos. 

Entrega 
Siempre debe haber alguien en el domicilio de entrega para recibir el paquete, de lo contrario este no será entregado y se dejará en aviso de visita. Después del segundo aviso, el paquete será regresado a nuestras oficinas. Podrá volver a ser enviado siempre y cuando esté en buenas condiciones y usted cubra nuevamente gastos de envío.

No podemos hacernos responsables en caso de que no haya nadie para recibirlo.
También es importante comunicarte que no nos hacemos responsables si los datos de la dirección de entrega y teléfonos del destinatario están incompletos o incorrectos.

Cancelación 
No procederán las cancelaciones una vez que el paquete haya sido recolectado por la mensajería.
El cliente deberá enviar de inmediato un correo electrónico a atención@pinkkey.com 
Indicando su solicitud, haciendo una breve explicación del motivo para que podamos darle seguimiento a su caso y el cual tendrá contestación en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

Devoluciones y cambios 

Se acepta devoluciones de productos comprados siempre y cuando el producto tenga defecto de fábrica. No se aceptará si el artículo fue manipulado por terceros o por uso inadecuado del producto, por salud y bienestar de nuestros clientes, no hay cambios ni devoluciones en productos que ya fueron utilizados.

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